Inteligência artificial

Como a Inteligência Artificial na Medicina está transformando o atendimento em clínicas e consultórios

Já faz algum tempo que a inteligência artificial na medicina deixou de ser apenas um conceito e passou a integrar a rotina de médicos, fisioterapeutas, biomédicos, estetas e outros profissionais da saúde, bem-estar e beleza, seja na realização de pesquisas na internet, na produção de textos e propostas ou como parte de um sistema para clínicas.

Através de plataformas com IA para análise de prontuários, por exemplo, médicos, biomédicos, psicólogos e outros profissionais fazem a análise de dados com facilidade, realizam diagnósticos precisos e automatizam processos em geral. Com isso, o tempo necessário para a execução de tarefas operacionais é reduzido e as tomadas de decisões acontecem de maneira embasada, rápida e segura.

Ponto de partida para compreender a inteligência artificial: o que ela é?

A inteligência artificial é o campo da tecnologia que desenvolve ferramentas capazes de simular o raciocínio humano.

Atualmente, é possível encontrar diferentes tipos de IA, com programações específicas para atender a diferentes frentes, como integrar a automação residencial e industrial, identificar e prever tendências de consumo, e otimizar a rotina dos profissionais de diversas áreas, como as áreas da saúde e da estética.

No caso destes último, a utilização da inteligência artificial na medicina, biomedicina ou bem-estar acontece a partir de softwares para clínicas, sendo programada para reconhecer padrões e analisar dados de maneira a auxiliar na realização dos atendimentos.

Qual é o real impacto da Inteligência Artificial para Médicos na área da saúde?

A inteligência artificial na medicina já está causando uma verdadeira revolução no dia a dia de clínicas e consultórios brasileiros. Estudos apontam que a implementação de soluções de IA para análise de prontuários pode reduzir custos operacionais e melhorar a eficiência diagnóstica.

Interessante, certo? Calma, pois tem mais:

  • Algoritmos de inteligência artificial para médicos já conseguem identificar fraturas, tumores e outras irregularidades médicas nos pacientes com rapidez e precisão.
  • A IA para análise de prontuários realiza a personalização da terapêutica com base no perfil genético, histórico médico e características do paciente, aumentando a eficácia dos tratamentos.
  • Alertas sobre possíveis interações medicamentosas, dosagens ou diagnósticos, proporcionando um atendimento mais preciso e assertivo.
  • Expansão do acesso à saúde com o auxílio de chatbots médicos para a triagem inicial dos pacientes.

A melhor parte é que essas funcionalidades da inteligência artificial para médicos já estão disponíveis em alguns sistemas de gestão. O My Smart Clinic, por exemplo, já conta com recursos de inteligência artificial para prontuários desenvolvidos para a realização de um atendimento rápido, preciso e eficiente dos pacientes.

Como o My Smart Clinic transforma o atendimento com a Inteligência Artificial

Assistente de Voz para Gerenciamento da Agenda

A inteligência artificial do My Smart Clinic oferece funcionalidades que otimizam tempo, reduzem erros e aumentam a eficiência sem comprometer a humanização do atendimento. Entre suas principais vantagens estão:

  • Assistente de voz para a agenda: a inteligência artificial resume em áudio a agenda diária do profissional, contribuindo com a organização diária;
  • Consulta inteligente: A IA transcreve a consulta, auxiliando na anamnese e sugerindo possíveis diagnósticos a partir da análise dos dados coletados.

O resultado é um atendimento focado no ser humano, já que enquanto a IA realiza a parte “burocrática” da consulta, o médico ou profissional pode se aprofundar nos sintomas, dores e necessidades apresentados pelo paciente.

Como outras Inteligências Artificiais podem complementar a gestão da clínica

Basicamente, as IAs generativas, como o ChatGPT, DALL-E e Gemini, foram desenvolvidas para resumir documentos, automatizar tarefas repetitivas, esclarecer dúvidas, encontrar padrões ou soluções pouco convencionais, entre outras tarefas que simplifiquem e otimizem a rotina de profissionais de diversas áreas.

No caso dos consultórios, essas ferramentas facilitam:

  • O marketing e a comunicação adaptando o “mediquês” para uma linguagem adequada para as redes sociais, campanhas de e-mail ou mensagens para WhatsApp.
  • A organização e planejamento de campanhas sazonais, respostas automáticas para dúvidas recorrentes e criação de fluxos operacionais otimizados.
  • A tomada de decisões a partir da análise de dados e planilhas, oportunizando melhorias no atendimento.

São soluções simples, mas que sem as ferramentas de inteligência artificial demandam um tempo do qual os profissionais da saúde nem sempre dispõem ou que poderia ser dedicado ao seu aperfeiçoamento profissional e a quem realmente importa: o paciente.

A Inteligência Artificial na Medicina e o Futuro da Gestão Clínica

Assim como tem acontecido com empresas de diversos segmentos, o futuro da gestão clínica está interligado com a inteligência artificial.

De ferramentas que facilitam a comunicação até plataformas conectadas aos sistemas de gestão de clínicas, a IA chegou para criar fluxos inteligentes, experiências personalizadas e orientar decisões baseadas em dados. Entre as principais tendências de inteligência artificial na medicina que veremos em breve estão:

  • Análise preditiva de saúde: Sistemas desenvolvidos para prever riscos clínicos com base em históricos e comportamentos.
  • Integração total entre sistemas: Prontuário, financeiro, agenda e comunicação unificados em uma plataforma com apoio da IA.
  • Atendimento híbrido inteligente: Auxílio da inteligência artificial na triagem, acelerando o tempo de espera dos pacientes nos consultórios e otimizando as consultas.

É inegável que a IA já se tornou parte integrante da rotina de qualquer consultório, impactando positivamente na prática profissional, proporcionando segurança, decisões assertivas e pacientes mais satisfeitos.

A tendência é que permaneça assim, com  a inteligência artificial na medicina evoluindo cada vez mais o atendimento de clínicas e consultórios, transformando clínicas e consultórios em referências na cidade.

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