Na comparação entre My Smart Clinic e Clínica Experts, temos duas propostas que abrangem diferentes etapas da gestão, mas seguem modelos distintos de planos, usuários, módulos e funcionalidades.
Afinal, duas plataformas podem apresentar funcionalidades de agenda, prontuário e financeiro e, ainda assim, entregar experiências bem diversas para a sua clínica.
Por isso, nossa recomendação é que a sua escolha olhe para tudo o que está incluído em cada pacote: desde a conexão entre os recursos, até as integrações disponíveis e a capacidade de adaptação para quando a operação crescer.
Neste comparativo, vamos passar pelos principais pontos que pesam nessa decisão para ajudar você a entender qual sistema combina mais com a rotina que sua clínica tem hoje e com aquela que você quer construir.
O que é o My Smart Clinic?
O My Smart Clinic é um sistema de gestão para clínicas e consultórios que reúne a jornada do paciente e a operação da clínica em uma mesma plataforma.
Só que essa centralização vai bem além de colocar agenda, prontuário e financeiro no mesmo menu: diferentes etapas da rotina se conectam para reduzir controles paralelos e manter as informações circulando entre atendimento, gestão e relacionamento.
Essa lógica também chega ao trabalho de quem atende. O profissional encontra prontuários personalizáveis, prescrição integrada à Memed, telemedicina, fotos e vídeos no histórico, comparativos de antes e depois, simulações de procedimentos e Inteligência Artificial para transcrever e resumir consultas.
Principais funcionalidades
Entre os recursos que ajudam a organizar desde a agenda até o crescimento da clínica, estão:
- Multiagenda para profissionais, salas e equipamentos;
- Prontuário personalizável com fotos, vídeos e comparativos;
- Gestão financeira, repasses, pacotes e sessões;
- Relatórios gerenciais e personalizados;
- SmartCRM para contatos, negociações e oportunidades;
- Confirmações e comunicação por WhatsApp, SMS e e-mail;
- Telemedicina integrada ao prontuário;
- Inteligência Artificial para consultas, agenda e CRM;
- Contratos, documentos e assinaturas pelo SmartDocs;
- Gestão de múltiplas unidades e permissões por usuário;
- Integrações com Memed, RD Station, LeadLovers, Google, Apple e Outlook.
A lista já é bastante completa, e tem ainda uma outra grande vantagem: a conexão entre essas funcionalidades.
Um agendamento pode se relacionar ao prontuário, ao pagamento, aos documentos do paciente e ao acompanhamento posterior.
Além disso, no My Smart, a clínica também encontra recursos menos comuns em softwares focados apenas na consulta: é o caso do SmartCRM, da assinatura de documentos pelo SmartDocs, dos pacotes e sessões pré-organizados, da gestão de múltiplas unidades e das integrações voltadas à captação de pacientes.
Para quais clínicas o sistema é indicado?
O My Smart Clinic funciona tanto para consultórios individuais quanto para clínicas maiores, com vários profissionais, equipes administrativas e múltiplas unidades.
Além disso, vale destacar que algumas rotinas conseguem aproveitar especialmente bem o conjunto de ferramentas disponíveis. É o caso das clínicas de estética, dermatologia, cirurgia plástica e outros atendimentos em que evolução visual, procedimentos recorrentes e uma jornada comercial mais longa fazem parte do dia a dia.
Fotos e vídeos no prontuário, comparativos de antes e depois, simulação de procedimentos, pacotes e sessões ajudam a manter tudo isso dentro do histórico do paciente e da gestão da clínica.
Essa estrutura, é claro, não se limita à estética. Multiagenda, teleconsulta, financeiro, CRM, relatórios, contratos e gestão de múltiplas unidades também atendem clínicas médicas e outras áreas da saúde que precisam coordenar uma operação maior ao redor do atendimento.
O que é o Clínica Experts?
O Clínica Experts é um sistema de gestão voltado às clínicas e consultórios. A plataforma reúne agenda, prontuário, financeiro, documentos, estoque, vendas e recursos de comunicação e Inteligência Artificial.
O sistema também possui módulos próprios para funções específicas, como CliniDocs, CliniCRM, CliniSite, CliniChat, CliniNotas e CliniTeleconsulta, além da Anna, conjunto de recursos de IA usado em atividades como transcrição de consultas e atendimento pelo WhatsApp.
Principais funcionalidades
Entre os recursos divulgados pelo Clínica Experts, estão:
- Agenda inteligente;
- Prontuário eletrônico;
- Prescrição digital;
- Financeiro integrado;
- Controle de estoque;
- Vendas e orçamentos;
- Pacotes e sessões;
- Documentos digitais;
- CRM;
- Teleconsulta;
- Agendamento online;
- Notificações pelo WhatsApp;
- Inteligência Artificial para atendimento, transcrição e prontuário;
- Relatórios financeiros e comerciais.
A disponibilidade dessas ferramentas varia conforme o plano e os módulos contratados.
Para quais clínicas o sistema é indicado?
O Clínica Experts atende clínicas e consultórios de diferentes áreas da saúde, com soluções direcionadas a médicos, profissionais de estética, dentistas, fisioterapeutas e psicólogos, entre outros públicos.
A plataforma reúne recursos para rotinas clínicas, administrativas e comerciais, com funcionalidades que variam conforme o plano e os módulos contratados.
My Smart Clinic ou Clínica Experts: quais são as diferenças?
O My Smart Clinic se destaca por reunir mais etapas da rotina em uma estrutura conectada, com recursos que vão do atendimento à gestão, ao relacionamento e ao crescimento da clínica.
Na dúvida, dê uma olhada na tabela comparativa abaixo. Ela te ajuda a enxergar onde essas diferenças aparecem e em quais pontos o My Smart entrega mais flexibilidade, integração ou previsibilidade.
| Critério | My Smart Clinic | Clínica Experts |
| Agenda e confirmação de consultas | Multiagenda para coordenar diferentes agendas, integração com Google, Apple e Outlook, e agendamento online | Agenda com profissionais e salas, lista de espera, pré-atendimento, lembretes e confirmação |
| Prontuário eletrônico | Fichas personalizáveis, fotos, vídeos, comparativo de antes e depois, simulação de procedimentos, IA e prescrição integrada à Memed | Prontuário em nuvem, modelos por área, anexos, assinatura digital e recursos de IA para transcrição e preenchimento |
| Telemedicina | Teleconsulta já incluída nos planos Premium e Ultra, conectada ao prontuário e aos demais recursos da clínica | CliniTeleconsulta disponível como módulo adicional dentro do ecossistema |
| Gestão financeira | Financeiro integrado a agenda, orçamentos, contratos, pacotes, sessões e ampla estrutura de relatórios | Controle de entradas e saídas, caixa, comissões |
| Automação do atendimento | Agendamento online e IA distribuída entre prontuário, agenda e SmartCRM | Recursos de IA para transcrição, documentos e atendimento |
| Relatórios e indicadores | Relatórios de agenda, financeiro, repasses, pacotes, estoque e pacientes, além de um gerador para criar relatórios personalizados | Relatórios financeiros, comerciais, de estoque e indicadores de desempenho conforme os recursos contratados |
Não esqueça disso durante a sua comparação: é o My Smart que mantém vários recursos relevantes dentro dos próprios planos e ainda se conecta a ferramentas externas que podem já fazer parte da operação da clínica. É o caso de Memed, RD Station, LeadLovers e agendas do Google, Apple e Outlook.
Como escolher entre My Smart Clinic e Clínica Experts?
Se a sua clínica precisa de uma estrutura completa, mas sem perder a flexibilidade durante uma expansão, o My Smart Clinic faz muito mais sentido, já que comporta aumentos no volume da equipe e dos atendimentos.
Alguns critérios ajudam a enxergar isso melhor:
- Tamanho e área de atuação da clínica: My Smart Clinic. O sistema atende diferentes áreas da saúde, mas ganha uma força ainda maior em estética, dermatologia e cirurgia plástica por reunir prontuário visual, fotos e vídeos, comparativo antes e depois, simulação de procedimentos, pacotes e sessões. Tudo isso continua conectado à agenda, ao financeiro e ao histórico do paciente;
- Número de profissionais e unidades: My Smart Clinic. Usuários administrativos são ilimitados, cada profissional de saúde adicional custa R$ 49 por mês e há gestão centralizada de múltiplas unidades. Esse modelo deixa a expansão mais previsível sem obrigar a clínica a trocar de plano quando chegar a hora de contratar mais pessoas para recepção ou administrativo;
- Necessidade de automações: My Smart Clinic. Agendamento online, IA no prontuário, resumo da agenda e inteligência aplicada ao SmartCRM ajudam a reduzir trabalho em diferentes etapas. Além disso, todas essas automações podem ser integradas com RD Station, LeadLovers, Memed e calendários externos dentro de uma operação mais conectada;
- Possibilidade de conhecer o sistema antes de contratar: My Smart Clinic. É possível criar uma conta e explorar o sistema por três dias sem cadastrar cartão. O ambiente de teste já traz exemplos de pacientes, agendamentos e prontuários para que você consiga navegar pelas funcionalidades antes de tomar a decisão.
Sua clínica pode ir além com o My Smart Clinic
Sua clínica pode ir muito mais longe com uma operação mais conectada. Para esse tipo de perspectiva, vá de My Smart Clinic: esse é o sistema que reúne atendimento, gestão, relacionamento e crescimento em uma estrutura pensada para acompanhar desde o primeiro contato com o paciente até o financeiro e os relatórios.
Além disso, nenhum recurso fica isolado: agenda, prontuário, pacotes e muitos outros conversam entre si para reduzir controles paralelos, facilitar o trabalho da equipe e dar mais visibilidade sobre o que acontece na clínica.
Quer ver como tudo isso pode funcionar na rotina da sua clínica? Fale com uma consultora do My Smart Clinic e conheça a configuração que faz mais sentido para a sua operação.
Perguntas frequentes
Ainda colocando os dois sistemas na balança? Estas respostas ajudam a fechar os pontos que mais pesam na escolha.
Qual sistema oferece mais integrações?
É o My Smart Clinic que se destaca pela variedade de integrações externas. A plataforma se conecta à Memed, RD Station, LeadLovers e aos calendários Google, Apple e Outlook, além de manter essas ferramentas ligadas à própria rotina da clínica.
Qual é o melhor software para clínicas?
O My Smart Clinic é uma escolha especialmente completa para clínicas que querem centralizar atendimento, gestão e crescimento sem perder flexibilidade. Além de agenda, prontuário, financeiro e telemedicina, reúne CRM, documentos, pacotes, relatórios personalizados, gestão de múltiplas unidades e integrações com ferramentas externas. Para equipes em expansão, o modelo com usuários administrativos ilimitados e profissionais adicionais por R$ 49 também ajuda a manter o custo mais previsível conforme a operação cresce.
O My Smart Clinic tem recursos específicos para clínicas de estética?
Sim, e esse é um dos diferenciais da plataforma. Além de agenda, financeiro e prontuário, o My Smart Clinic oferece armazenamento de fotos e vídeos, comparativos de antes e depois, simulação de procedimentos e gestão de pacotes e sessões. Esses recursos ajudam a acompanhar a evolução dos pacientes e a organizar tratamentos que exigem retornos frequentes.
Qual sistema é mais indicado para clínicas que estão crescendo?
O My Smart Clinic é uma opção especialmente interessante para clínicas em expansão, porque reúne gestão de múltiplas unidades, usuários administrativos ilimitados, relatórios personalizados e integração entre atendimento, financeiro e relacionamento com pacientes. Além disso, a cobrança de R$ 49 por profissional de saúde adicional facilita o planejamento dos custos conforme a equipe aumenta.
